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ECRM & MARKETING PLATFORMS

Im Grunde gibt es zwei zentrale Ziele für dich: Neukundengewinnung und Kundenbindung. Richtig?
Für das erste Ziel müssen Aufmerksamkeit, Relevanz und Im Idealfall Überzeugung erreicht werden.
Beim zweiten Ziel geht es darum, den Customer-Life-Time-Value (CLV) durch Stärkung der Kundenbindung und Reduzierung der Kundenabwanderung zu steigern.
Um diese beiden übergeordneten Ziele zu erreichen, wollen wir dich darin unterstützen,  deine Kunden auf sinnvolle Weise (wieder-) zu binden und das Markenerlebnis relevant zu steigern. Du kannst darauf zählen, dass wir dir dabei helfen können, deine Kunden, ihre Bedürfnisse und Vorlieben besser zu kennen und zu verstehen. Und sie mit personalisierten Botschaften und Markenangeboten zu erreichen, die für sie wirklich wichtig sind.
Unsere Services im Einzelnen:

  • Data Management Platforms
  • Personalisiertes Marketing
  • Social / eCRM Plattformen
  • Marketing Automation
  • Customer Lifecycle Marketing
  • Performance Controlling

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