Claim

Ein Claim ist eine prägnante und aussagekräftige Behauptung oder Versprechen, das ein Unternehmen im Rahmen seiner Marketingstrategie gegenüber seiner Zielgruppe kommuniziert. Oft wird ein Claim genutzt, um die Kernbotschaft einer Marke oder eines Produkts zu vermitteln und es von Mitbewerbern abzuheben. Der Claim fasst das Alleinstellungsmerkmal (USP) eines Unternehmens oder Produkts zusammen und spielt eine zentrale Rolle in der Markenidentität. 

Claims sind in der Regel kurze, einprägsame Slogans oder Phrasen, die dazu dienen, die Wahrnehmung der Marke zu steuern und Emotionen bei der Zielgruppe hervorzurufen. Sie können emotionale oder funktionale Vorteile des Produkts oder der Marke hervorheben und werden häufig in Werbung, auf Verpackungen oder in Werbeslogans verwendet. Ein erfolgreicher Claim spricht direkt die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe an und bleibt im Gedächtnis. 

• Versprechen: Ein Claim kann ein konkretes Nutzenversprechen an den Kunden richten, wie z. B. „Unübertroffene Qualität“. 
• Werte: Claims betonen oft die Unternehmenswerte oder die Markenphilosophie, wie z. B. „Nachhaltigkeit für die Zukunft“. 
• Einzigartigkeit: Ein Claim kann sich auf das Alleinstellungsmerkmal (USP) des Produkts oder der Marke beziehen, z. B. „Der schnellste Service“. 

• Wiedererkennung: Claims tragen zur Markenwiedererkennung bei, da sie oft emotional mit den Werten der Marke verbunden sind. 
• Markenbindung: Ein klarer und überzeugender Claim stärkt die Markenloyalität und fördert eine langfristige Kundenbeziehung. 
• Differenzierung: Der Claim hilft dabei, ein Unternehmen oder Produkt im Wettbewerbsumfeld hervorzuheben und Abgrenzung zu den Mitbewerbern zu schaffen. 
• Emotionale Ansprache: Claims sprechen oft die Gefühle der Zielgruppe an und zielen darauf ab, eine positive und langfristige Assoziation mit der Marke zu erzeugen. 

Ein berühmter Claim ist „Red Bull verleiht Flügel“, der sowohl die Energie und Dynamik des Produkts als auch das Lebensgefühl der Zielgruppe anspricht. Der Claim ist emotional und vermittelt das einzigartige Markenversprechen von Red Bull. 

Ein Claim ist ein zentrales Element in der Markenkommunikation, das eine klare, einprägsame und oft emotionale Botschaft vermittelt. Durch einen gelungenen Claim kann eine Marke ihre Werte und Vorteile effektiv kommunizieren und sich von der Konkurrenz abheben. Ein erfolgreicher Claim bleibt im Gedächtnis der Zielgruppe und unterstützt die Markenbildung nachhaltig.