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Zielorientiert durch jede Phase

Für deine Ziele

Die Customer Journey gemeinsam gestalten

Bei DAVIES MEYER richten wir unsere Dienstleistungen und Lösungen an den entscheidenden Phasen der Customer Journey deiner Kund:innen aus. Das Verständnis der Ziele in jeder Phase ermöglicht es uns, Strategien zu entwickeln, die deine Ziele nicht nur erreichen, sondern übertreffen, das Kundenerlebnis verbessern und die Markentreue fördern. 

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  • Awareness

    • Objective: Die Sichtbarkeit der Marke erhöhen und potenzielle Kund:innen anziehen.

    • How we help: Wir setzen gezielte digitale Marketingkampagnen, SEO und ansprechende Inhalte ein, um deine Marke einem breiteren Publikum bekannt zu machen. 

  • Consideration

    • Objective: Potenzielle Kund:innen über deine Produkte/Dienstleistungen informieren und einbeziehen.

    • How we help: Wir erstellen informative Inhalte, interaktive Tools und personalisierte E-Mail-Marketingstrategien, um Kund:innen zu informieren und ihr Interesse zu wecken.

  • Conversion

    • Objective: Aus Interessent:innen Kund:innen machen. 

    • How we help: Wir optimieren das Nutzererlebnis, straffen den Bestellprozess und setzen gezielte Angebote und Werbeaktionen ein, um Kaufentscheidungen zu fördern. 

  • Loyalty

    • Objective: Wiederholungskäufe fördern und einen treuen Kundenstamm aufbauen. 

    • How we help: Wir setzen Kundenbindungsprogramme, personalisierte Kommunikation und außergewöhnliche Unterstützung nach dem Kauf ein, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. 

  • Advocacy

    • Objective: Zufriedene Kund:innen ermutigen, sich für die Marke einzusetzen.

    • How we help: Wir nutzen Social Proof, ermutigen zu Bewertungen und Empfehlungen und interagieren mit Kund:innen in den sozialen Medien, um positive Erfahrungen zu verstärken und die Community zu fördern. 

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Nick Meyer
Nick Meyer CEO at DAVIES MEYER
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