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Community Manager (m/w/d) – Hamburg
Du liebst Conversation, Memes und Brand-Stimmen, die wirklich zuhören? Wir suchen laufend Community-Talente, die unsere Marken-Communities aufbauen und aktivieren. Aktuell keine offene Position – aber Initiativbewerbungen sind ausdrücklich erwünscht.
Hamburg · Hybrid
Vollzeit
Junior – Mid
Was dich erwartet
- Aufbau, Pflege und Aktivierung von Brand-Communities auf Instagram, TikTok, LinkedIn, Discord und Reddit.
- Tägliches Community-Management: Beantwortung von Kommentaren, DMs und User-Generated-Content moderieren.
- Entwicklung von Conversation-Hooks und Always-On-Formaten, die Interaktion und Loyalty steigern.
- Sentiment-Monitoring, Krisenkommunikation und Eskalations-Workflows mit dem Brand-Team.
- Reporting: Engagement-Rate, Reply-Time, Share-of-Voice und Community-Health an Brand-Leads.
- Co-Creation mit Creators und Power-Usern, inkl. Briefing und Performance-Reviews.
Was du mitbringst
- 1–3 Jahre Erfahrung im Community Management, Social Media oder Content für Brands oder Agenturen.
- Native Sprachgefühl für Online-Tonalität, Memes, Plattform-Mechaniken und Subkulturen.
- Erfahrung mit Tools wie Meta Business Suite, Sprinklr, Hootsuite, Brandwatch oder vergleichbar.
- Belastbarkeit und schnelle Reaktionsfähigkeit, auch außerhalb klassischer Bürozeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Aktuell ist keine konkrete Community-Manager-Stelle offen – schick uns trotzdem deine Initiativbewerbung. Wir melden uns, sobald eine passende Rolle aufgeht.
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