Social Media Strategie

Eine belastbare Social-Media-Strategie ist kein Channel-Plan, sondern eine Antwort auf zwei harte Fragen: Welchen messbaren Beitrag soll Social zu deinem Geschäft leisten – und mit welchem Setup ist das wirklich erreichbar? Wir setzen genau hier an. Statt mit Plattform-Klischees zu starten, beginnen wir mit deiner Zielgruppe, deinen Wachstumszielen und deinem Wettbewerbsumfeld. Erst dann definieren wir Rollen pro Kanal, Creative-Territorien, Always-On- vs. Kampagnen-Logik und das passende Operating Model. Eine gute Strategie macht Entscheidungen einfacher: Was sagen wir ja, was sagen wir nein? Wo investieren wir, wo halten wir die Kosten flach? Welche Plattform ist Pflicht, welche optional? Für Marken wie **Henkel** oder **MILRAM** haben wir damit Setups gebaut, die international skalieren, lokal funktionieren und intern verstanden werden. Das Ergebnis ist eine Strategie, die nicht in der Schublade endet, sondern den nächsten 12 Monaten Richtung gibt – inklusive Budget-Allokation, KPI-Set und einem klaren Plan für Test & Learn.

Was das für euer Team bedeutet

Für dich als CMO entscheidet die Social-Strategie darüber, ob dein Team in 12 Monaten messbare Marken- und Funnel-Effekte vorweisen kann – oder lediglich Aktivität. Eine fundierte Strategie reduziert Reibung in Freigaben, vermeidet teure „Wir sind jetzt auch auf …"-Reflexe und macht Budget-Allokation begründbar. Sie liefert dem Vorstand eine Antwort darauf, warum Social mehr als Reichweite ist und welche Rolle es im Marketing-Mix neben TV, OOH und Performance einnimmt. Marken wie **PepsiCo** nutzen klar definierte Rollen pro Kanal, um globale Botschaften lokal zu adaptieren, ohne die Markenführung zu verlieren. Das schafft Konsistenz, beschleunigt die Umsetzung und macht Ergebnisse vergleichbar. Du gewinnst Planbarkeit, weniger interne Diskussionen und ein Setup, das auch externe Stakeholder – von Trade über Sales bis HR – versteht und mitträgt.