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    Grounding (in AI)

    Grounding bezeichnet im Kontext generativer KI die Anbindung einer Ausgabe an überprüfbare Informationen. Das können Dokumente, Suchergebnisse oder Daten aus einem Fachsystem sein. Die Anbindung verbessert die Prüfbarkeit, garantiert aber keine richtige Antwort.

    Grounding (in AI) im Detail

    Die zentrale Frage lautet: Worauf stützt sich diese Aussage? Eine Antwort zu einer Lieferfrist sollte sich beispielsweise auf die passende, aktuelle Information beziehen. Allgemeines Modellwissen ist dafür häufig nicht ausreichend. Allerdings ist auch eine angebundene Quelle nur so belastbar wie ihr Inhalt und die korrekte Zuordnung.

    RAG ist eine mögliche Form dieser Anbindung. Ein gezielter Abruf aus einem Fachsystem kann eine andere sein. Grounding ist damit ein breiteres Arbeitsprinzip; es ist nicht mit einer bestimmten Datenbank oder einem bestimmten Protokoll gleichzusetzen.

    In der Prüfung sind drei Ebenen hilfreich: Ist die Quelle für die Frage geeignet? Hat das System sie tatsächlich erhalten? Stützt sie die konkrete Ausgabe? Ein vorhandener Datenanschluss beantwortet nur einen Teil dieser Fragen. Auch veraltete Daten oder fehlende Berechtigungen müssen im Ablauf berücksichtigt werden.

    Für Marketingtexte bedeutet das: Produktangaben, Studienergebnisse und Aussagen über Projekte brauchen nachvollziehbare Bezüge. Ein Protokoll kann dokumentieren, welche Quelle verwendet wurde; daraus folgt keine automatische rechtliche Absicherung.

    Beispiele

    Hypothetisches Anwendungsbeispiel

    Ein Assistent erstellt eine Produktbeschreibung aus einer freigegebenen Spezifikation. Er darf eine nicht dokumentierte Umweltzertifizierung nicht ergänzen, nur weil sie im Markt üblich erscheint. Die Prüfung gleicht jede relevante Produkteigenschaft mit der Spezifikation ab.

    Wichtige Punkte

    • Datenanschluss und Quellentreue sind unterschiedliche Prüfungen.
    • RAG ist ein möglicher Grounding-Ansatz.
    • Quellenqualität und Versionsstand bleiben entscheidend.

    Anwendung im Marketing-Alltag

    Für wichtige Aussagearten definieren, welche Quellen akzeptiert werden und wie ihre Verwendung kontrolliert wird.

    Sinnvolle Messgrößen

    Belegbare Aussagen

    Aussagen, die einer passenden, tatsächlich verwendeten Quelle zugeordnet werden können.

    Häufige Fehler

    • Einen Datenanschluss als Wahrheitsgarantie darstellen.
    • Protokollierung mit rechtlicher Freigabe verwechseln.

    Quellen und Einordnung

    Häufige Fragen zu Grounding (in AI)

    Nein. Eine Quelle kann ungeeignet sein oder in der Antwort falsch verarbeitet werden.

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