PALAZZO: Social-Media-Kampagne

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Herausforderung
PALAZZO vereint Entertainment und Fine Dining – ein Premium-Event-Format in fünf deutschen Städten. Die Chance: eine exklusive Show-Erfahrung für neue Zielgruppen öffnen. Tickets im höheren Preissegment und ein traditionell älteres Stammpublikum bedeuteten: Wie erreichen wir breitere Audiences, ohne das Premium-Positioning zu verwässern?
Unsere Lösung
Wir konzipierten eine mehrstufige Social-Media-Activation über Google Ads und Meta (Facebook und Instagram). Start: August 2024 mit Google Ads, gefolgt von Meta-Kampagnen ab September mit visuell starkem Show-Content. Im Dezember setzten wir eine agile Black-Week-Aktion für Hamburg und Nürnberg auf, um schwächer gebuchte Termine zu füllen. Die Kampagne kombinierte Reach mit Conversion: von Interesse wecken bis Ticket-Kauf.
Ergebnisse
Signifikanter Anstieg im Ticketverkauf über alle Standorte
Black-Week-Aktion übertraf Erwartungen – bereits für 2025 fest eingeplant
Neue Zielgruppen erreicht, ohne Premium-Wahrnehmung zu gefährden
PALAZZO etablierte Social als zentralen Sales-Driver für saisonale Shows
Eine Kampagne, die zeigt: Premium-Events brauchen keine Kompromisse – sie brauchen smarte Aktivierung.
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