Content Creation für die Social-Media-Kanäle der Haspa: relevant, emotional und mit viel Lokalkolorit

Hintergrund und Herausforderung

Die Hamburger Sparkasse (Haspa) verfolgte das Ziel, in den sozialen Medien nicht nur präsent zu sein, sondern auch als nahbare, lokal verwurzelte Marke wahrgenommen zu werden. Um diese Positionierung auf Facebook und Instagram erfolgreich umzusetzen, war es entscheidend, regelmäßig relevanten, emotional ansprechenden Content mit echtem Hamburg-Bezug zu liefern – und das bei gleichbleibend hoher Qualität und Effizienz. Gleichzeitig sollte die Reichweite der Inhalte durch gezielte Mediaplanung optimal ausgeschöpft werden.

Ansatz und Umsetzung

In enger Zusammenarbeit mit Haspa entwickelten wir monatlich 15–20 individuell zugeschnittene Social-Media-Posts für Facebook und Instagram. Dabei griffen wir aktuelle Ereignisse, saisonale Anlässe und lokale Themen mit Bezug zur Stadt Hamburg auf – von Stadtteilgeschichten und Veranstaltungstipps bis hin zu gesellschaftlichen Themen mit lokaler Relevanz. Der redaktionelle Prozess war eng abgestimmt, flexibel und tagesaktuell, um auf Entwicklungen schnell reagieren zu können. Neben der Content-Erstellung übernahmen wir auch die komplette Mediaplanung für alle Beiträge und sorgten so dafür, dass jeder Post zur richtigen Zeit die passende Zielgruppe erreichte.

Ergebnisse

Durch die kontinuierliche, lokal verankerte Social-Media-Kommunikation gelang es, Haspa als sympathischen, engagierten Teil der Hamburger Community zu etablieren. Die ausgewogene Mischung aus informativen, unterhaltsamen und emotionalen Inhalten sorgten für hohe Interaktionsraten und eine stetig wachsende Community. Dank der gezielten Aussteuerung ausgewählter Inhalte über Paid Media konnte zudem die Reichweite deutlich gesteigert und die Markenbindung nachhaltig gestärkt werden.